ASSISTENTE DE VENDAS III
Descrição da vaga
O PROPÓSITO DO GRUPO PROFARMA É ENTREGAR SAÚDE!
No Grupo Profarma, a cultura é viva e inspira a forma como a gente trabalha e se relaciona todos os dias.
Aqui, valorizamos quem é inconformado por natureza, faz acontecer, busca soluções criativas e está sempre em movimento para fazer melhor e encantar parceiros e clientes.
Se você se identifica com esse jeito de ser, confira a oportunidade abaixo e faça parte desse time!
Estamos em busca de um(a) ASSISTENTE III para atuar em nosso time, no escritório no Morumbi/SP.
Principais desafios e responsabilidades da função:
O(a) Assistente, será responsável por garantir a excelência no atendimento às indústrias e clientes, assegurando agilidade, organização e qualidade na gestão das ocorrências e rotinas administrativas.
Suas principais atividades incluem:
• Tratar e acompanhar ocorrências de pós-venda (devoluções, trocas, divergências e itens fora de temperatura);
• Abrir e acompanhar chamados junto às áreas responsáveis para coletas, estornos, ajustes financeiros e reemissão de documentos;
• Realizar rastreamento de pedidos, análise de relatórios e contato com clientes para conferência e resolução de entregas;
• Manter comunicação contínua com clientes, consultores e indústrias, garantindo atualização de status;
• Atualizar controles, planilhas e sistemas de acompanhamento;
• Atender demandas de pós-venda via e-mail, sistemas e WhatsApp;
• Realizar cadastros e atualizações de clientes;
• Abrir chamados administrativos gerais (acessos, e-mails e sistemas).
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Experiência com rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou pós-venda;
- Vivência com abertura e acompanhamento de chamados, controles e relatórios;
- Facilidade no uso de sistemas, e-mail e ferramentas de comunicação (WhatsApp corporativo).
Confira também o nosso Portal de Vagas, descubra essa e outras oportunidades disponíveis e inscreva-se!
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Grupo Profarma
Fundado em 1961 com a criação da Profarma Distribuição, o Grupo Profarma consolidou-se como um dos líderes no mercado farmacêutico brasileiro, ocupando hoje uma relevante atuação no mercado nacional em distribuição. Com 15 Centros de Distribuição e uma equipe de mais de 10.000 colaboradores, atuamos desde a negociação até a entrega de medicamentos e produtos de higiene e beleza para milhares de farmácias em todo o país.
Em 2013, ampliamos nossa atuação para o varejo farmacêutico por meio da Rede d1000, composta por mais de 310 lojas sob as bandeiras Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
Em 2026, com a aquisição da 4BIO, nosso Grupo passou a entregar medicamentos especiais de alto custo e alta complexidade. Controlamos a entrega com uma logística rigorosa para pacientes com receita médica pelo site ou telefone, além de clínicas e hospitais.
Comprometidos com a promoção da saúde e do bem-estar, nossas equipes trabalham diariamente para oferecer experiências inclusivas, sustentáveis e socialmente engajadas. Seja de forma presencial ou por canais digitais, desenvolvemos soluções e serviços inovadores que nos posicionam como a melhor escolha para nossos parceiros. Afinal, entregar saúde é o nosso propósito.
Quer fazer parte dessa jornada com a gente? Junte-se ao Grupo Profarma!